Domande frequenti (F.A.Q.)

Tutto quello che vorreste sapere
Tutto quello che non avete trovato per poter soddisfare le vostre domande, le vostre necessità, ogni dubbio, vi preghiamo di chiederlo inviando una email a info@borgodicastelvecchio.com oppure telefonando al +39 0578 52165/166, faremo il possibile per esservi di aiuto.


Parlate l’ inglese?
Si, parliamo l’ inglese e il francese.

Quali sono gli orari di check-in e check out?
Check-in: dalle ore 15:00 alle ore 20:00
Check-out: entro le ore 11:00

Siete un albergo?
No, il Borgo di Castelvecchio è una residenze d’epoca nella quale l’ospite è accolto anche dai proprietari in un’atmosfera d’altri tempi, ma con i migliori comfort.

C'è un'area di parcheggio?
Si, è presente un'area di parcheggio privato, all'aperto.

C'è una connessione Internet?
Si, nell'intero Borgo è presente la connessione Wi-fi, gratuita.

C'è una piscina?
Si, sono presenti due piscine, a disposizione degli ospiti da aprile fino ad ottobre.

C'è una spa?
No, ma su prenotazione è possibile ricevere massaggi e trattamenti all'interno dei casali del Borgo o magari a bordo piscina.
Nelle vicine si trovano Bagno Vignoni, Chianciano Terme, San Casciano dei Bagni.

C'è la possibilità di un servizio di babysitter?
Si, su prenotazione.

Quali sono le distanze delle strutture all'interno del Borgo?
Il Borgo di Castelvecchio ha una superficie di circa 20.000 mq., ogni casale dista dalla piazza principale circa 100 metri.

A quale epoca risale il Borgo?
I casali che compongono il Borgo e la Villa padronale risalgono all’anno 1000 con interventi alle strutture che risalgono al 1400 e al 1500. Ancora oggi sono visibili le diverse epoche.

Quale è lo stato della struttura?
- I casali sono stati volutamente conservati e ristrutturati nello stile originario per meglio "leggere" la loro storia e gli interventi avvenuti nel corso degli anni, gli ambienti interni, adibiti all'attività alberghiera dal 1985 ed ancora oggi, sono oggetto di attento restauro e di continue migliorie e ampliamenti nel rispetto della struttura originaria.
- Viene inserita ogni migliore soluzione che possa rendere più gradevole il soggiorno del nostro cliente.

È consentito fumare nelle strutture?
No, solo all'esterno.

C’è la televisione in ogni camera?
La televisione è presente nei salotti di ogni casale e nel salottino della reception.

Vi è un prezzo di mezza pensione?
No, ma proponibile a richiesta.

Che cosa è compreso nel prezzo del soggiorno?
Vedere la pagina servizi & prezzi

Come possiamo ricevere informazioni sulla disponibilità delle camere?
- Compilando ed inviando direttamente dal sito internet la richiesta disponibilità; il personale addetto alla reception risponderà velocemente dandovi ogni indicazione sulla disponibilità da voi richiesta.
- Telefonando al +39 0578 52165/166

La Fattoria ha una vendita diretta?
Si, presso la reception è possibile acquistare il nostro Rosso D.O.C. d’Orcia “Il Perignano”, il nostro Olio Extravergine ed il miele millefiori.

Nella Chiesa si possono svolgere funzioni religiose?
Si, secondo il rito cattolico.

C'è un ristorante?
Si, riservato agli ospiti del Borgo, su prenotazione (vedi il Granaio).

Il Ristorante ha un menù fisso o alla carta?
Il nostro chef, ogni mattina, propone agli ospiti del Borgo un menù fisso ispirato alla tradizione regionale toscana e cambia secondo il desiderio degli ospiti, secondo la stagione, secondo il tipo di evento.

Che tipo di ambiente è il Ristorante? Come ci si deve vestire?
- L'ambiente è familiare ma raffinato.
- Ogni ospite veste come il suo "mood" del momento lo ispira, nel rispetto dell’ambiente e di altri eventuali ospiti.

È necessaria la prenotazione del tavolo?
È indispensabile prenotare, come anche avvertire in caso di eventuale cancellazione.

Quale è il giorno di chiusura settimanale?
Nessuno, il ristorante è aperto ogni qual volta i nostri ospiti lo desiderino.

Vi è la possibilità di Eventi?
- Si, il Borgo di Castelvecchio è una struttura specializzata nell’organizzazione di eventi aziendali, eventi congressuali, matrimoni. All’interno dell’Antico Granaio fino a 84 persone e nel Piazzone centrale del Borgo fino a 250 persone.
- Il Borgo di Castelvecchio concede sempre la sua struttura in esclusiva.

Dove si può andare e cosa si può vedere nel territorio?
- Nei dintorni: Radicofani con la Rocca di Ghino di Tacco – San Quirico d’Orcia con Palazzo Chigi – Montalcino e l’Abbazia di S.Antimo – Pienza, la Città Ideale – Montepulciano e l’Abbazia di S.Biagio.
- In giornata: Siena a 60 km – Firenze a 140 Km – Arezzo a 84 Km – Perugia a 100 Km - Roma a 180 Km – Monte Argentario a 120 Km.

Quali attività si possono fare?
- footing e trekking nella campagna
- passeggiate nei boschi a piedi o cavallo
- gite in bicicletta o cavallo
- nuoto in piscina
- pensare in assoluto relax
- fauna watching
vedere la pagina attività & corsi